Resi e Rimborsi

Leggi con attenzione le seguenti disposizioni sui rimborsi e i resi:

1.1 Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di Alhena La Boutique delle Stelle sono inclusi nelle categorie dell'art. 59 del D.Lgs 206/2005, ovvero la fornitura di beni confezionati su misura o personalizzati.   

1.2 In caso di recesso per ripensamento le spese di spedizione saranno a carico del cliente.

2. In caso di acquisti multipli effettuati dal l'acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto.

3. L'utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dell'acquisto potrà inviare una mail, indicando il numero ordine e nome dell'utente, a: info@alhenaboutique.it

4. L'acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto 

5. La merce dovrà essere rispedita a:
Silvia Forcillo, Via Eliseo Vismara 56, 20044 Arese (MI)

6. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, si provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni. In caso di restituzione di merce danneggiata il diritto di recesso non potrà essere esercitato dal cliente.

7. Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il sito può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del l'acquirente di aver rispedito i beni. 

8. Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di Alhena La Boutique delle Stelle sono inclusi nelle categorie dell'art. 59 del D.Lgs 206/2005, ovvero la fornitura di beni confezionati su misura o personalizzati. 

9. Il rimborso verrà eseguito utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l'acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora  l'acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso.

Termini e condizioni delle promozioni

Promo Bundle:

  • Se si desidera ricevere un rimborso completo (o credito), si dovranno restituire tutti gli articoli acquistati con la promo.
  • Se si desidera restituire 1 articolo, si riceverà un rimborso (o un credito) pari al valore dell'articolo restituito.

Ti ricordiamo che in nessun caso lo store Alhena La Boutique delle Stelle è tenuto a restituire l’importo in contanti.

Per eventuali domande sul tuo reso scrivi a info@alhenaboutique.it

GALEOTTO FU QUEL VIAGGIO A NEW YORK

Ciao, mi chiamo Silvia, Gemelli ascendente Vergine, e sono la mamma di Alhena.

Se penso alla prima volta in cui ho sognato di fare questo lavoro mi ritrovo ad avere prima 10 anni e poi 16, quando ai grandi magazzini o alle catene di negozi preferivo entrare nelle piccole boutique.

Ho sempre adorato le boutique: i prodotti, la cura per il dettaglio e per la persona che vi entra, mi hanno sempre trasmesso qualcosa di speciale!

Tuttavia, a quelle emozioni non ho mai dato troppo peso e, presa dalla voglia di essere indipendente, ho iniziato a lavorare molto presto, calandomi in diversi panni

(Farà parte del mio essere Gemelli? Direi proprio di sì!

Ma torniamo a noi. 

La mia vita da ragazza normale subì la prima scossa a 22 anni quando, per la prima volta ho fatto qualcosa che la mia mente da “precisina” (sono pur sempre ascendente Vergine) non si era mai sognata: una delusione personale mi fece prendere il primo volo disponibile per le Canarie, senza avere la minima idea di quello che sarebbe successo.

Non sapevo cosa di preciso avrei fatto nella vita: un misto di angoscia, ma nello stesso momento di libertà, mi faceva sentire viva. 

Trascorsi 7 mesi e ritrovata me stessa sono tornata a casa dove mi aspettava un master e il ritorno alla stabilità.

Poi la parte buffa: finito il master, iniziai a lavorare per una multinazionale dove rimasi per lunghi 5 anni.

Ogni tanto però, dentro di me la Silvia più ribelle del segno dei Gemelli si faceva sentire: voleva rimettersi in gioco, dar voce alla creatività e voglia di libertà che aveva sempre bramato fino da adolescente.

Compiuti 29 anni l’idea di lasciare il lavoro non la presi io, ma fu per via di una riorganizzazione dell’azienda. 

Smettere di lavorare, insieme a quel viaggio a New York che dà il titolo alla mia storia, mi fecero finalmente riprendere in mano la mia vita.

Ero sulla 7th Avenue, cercavo dei regali per i miei amici e mi sono ritrovata davanti a una boutique rosa, che ha subito attirato la mia attenzione.

Era un negozio magico, di quelli dove puoi trovare accessori personalizzati, e capi di abbigliamento particolari e colorati.

Avevo trovato il posto giusto dove comprare i miei regali: non al centro commerciale, non in una catena di fast fashion, non nella bottega dei souvenir tutti uguali… Ma nello stesso identico luogo che mi attirava da bambina.

Ed è stato lì che per la prima volta ho ascoltato la me bambina, unendo in più tutta la mia passione per l’astrologia e l’amore per l’autentico:

dovevo aprire Alhena, e dovevo farlo sia per me, che per tutte quelle ragazze che vogliono essere sé stesse e sentirsi uniche.

E così, anche grazie al supporto del mio compagno che fin da subito ha creduto nel mio sogno, eccoci qui:


Benvenuta da Alhena, la Boutique delle Stelle.